Seu Cliente Ama Vídeos UGC, o Algoritmo Também
Você abre o Instagram para assistir a uma propaganda? Provavelmente não. As pessoas entram nas redes sociais para acompanhar histórias, descobrir novidades, aprender alguma coisa, conversar e se identificar com outras pessoas. O problema é que muitos anúncios ainda interrompem essa experiência com uma comunicação excessivamente comercial: imagens perfeitas, textos ensaiados, cenários artificiais e uma […]
Sua estratégia de geração de leads está precisando de um empurrãozinho?
Uma estratégia de geração de leads é o plano que define como a sua empresa atrai pessoas interessadas, transforma esse interesse em contato, separa quem tem o perfil de cliente de quem não tem e acompanha cada uma até a venda. Lead é a pessoa que deixou um contato (telefone, e-mail ou mensagem no WhatsApp) […]
Supere a Concorrência com um Atendimento de Excelência via WhatsApp
Atendimento de excelência via WhatsApp é responder rápido, com um roteiro claro, fazer as perguntas certas para entender o que a pessoa quer, acompanhar quem não respondeu e registrar o que aconteceu com cada contato, de modo que o lead que chegou pelo anúncio vire conversa, orçamento e venda. O que decide é o que […]
O que é o Google Discover e como usar para aumentar o tráfego do seu site: dicas e estratégias segundo TIM ASH
O que é Google Discover? O Google Discover é uma ferramenta de busca da Google que fornece aos usuários notícias, artigos e vídeos de interesse específico, de acordo com o histórico de navegação e pesquisa do usuário. Ele é uma ótima maneira de gerar mais tráfego para o seu site, pois permite que você alcance […]
O que é Guest Post e porque fazer Link Building? Segundo Neil Patel
Se você está familiarizado com o SEO, provavelmente já ouviu falar de “link building“. Mas você sabe o que é “guest post”? O guest post é uma das estratégias de link building mais eficazes que existem. Trata-se de escrever um conteúdo para ser publicado em outro site, com o objetivo de compartilhar conhecimento e ganhar […]
Marketing Digital e Offline: Como Integrar os Dois e Medir de Onde Vêm Seus Clientes
Marketing digital e offline integrados significam usar o mundo físico (loja, evento, impresso, rádio, indicação) e o mundo online (Google, redes sociais, WhatsApp, site) como um caminho só para o cliente, com cada ação apontando para a próxima e com a origem de cada venda registrada. Para o dono de empresa, a integração responde a […]
Inteligência Artificial para Empresas: Usos Práticos, Riscos e Como Começar em 2026
Inteligência artificial para empresas é o uso de ferramentas que entendem textos, imagens, áudios e dados para acelerar tarefas do dia a dia, como responder clientes, escrever anúncios, organizar vendas e resumir relatórios, sempre com uma pessoa conferindo o resultado. Em 2023, quando este artigo foi publicado pela primeira vez, a IA ainda parecia coisa […]
Entendendo a Análise Cohort: como aplicar essa técnica de análise de dados em sua empresa
A Análise Cohort é uma técnica de análise de dados que permite acompanhar o comportamento de um grupo de indivíduos ao longo do tempo. Essa técnica é muito útil para entender como diferentes grupos de usuários estão interagindo com um produto ou serviço, e pode ser aplicada em diversas áreas, como marketing, vendas, finanças e […]
A abordagem certa para vender para clientes difíceis e indecisos, segundo Aaron Ross.
Muitos vendedores lidam com clientes difíceis e indecisos todos os dias. Pode ser frustrante tentar convencer alguém a comprar algo, especialmente quando eles parecem não estar interessados ou não conseguem tomar uma decisão. No entanto, lidar com clientes difíceis e indecisos faz parte do trabalho de um vendedor e há algumas coisas que você pode […]
Inovação empresarial: por que a criatividade é a chave para o sucesso
Com o aumento da concorrência e a rápida evolução tecnológica, a inovação tornou-se uma necessidade essencial para empresas que desejam se manter competitivas no mercado. A inovação pode ser definida como a introdução de novas ideias, produtos, serviços, processos ou modelos de negócios que geram valor para a empresa e seus clientes. Neste artigo, vamos […]
Conversational Commerce: O Que É e Como Vender por Conversa no WhatsApp, Instagram e Chat do Site
Conversational commerce, ou comércio conversacional, é vender por meio de conversas: o cliente descobre o produto, tira dúvidas, negocia e até paga dentro de um aplicativo de mensagens, como o WhatsApp, o direct do Instagram ou o chat do site, em vez de preencher formulários e esperar um e-mail. Para o dono de empresa, isso […]
Marketing de Indicação: O Que É e Como Montar um Programa de Indicação na Sua Empresa
Marketing de indicação é a estratégia em que a empresa organiza e estimula seus clientes satisfeitos a levarem amigos, colegas e familiares para comprar dela. Em vez de pagar para um desconhecido ver o seu anúncio, você conta com alguém que a pessoa já respeita para dizer: “pode confiar, eu compro lá”. A diferença entre […]
Leads Quentes e Frios: O Que São, Como Qualificar e Como Esquentar Cada Lead
Leads quentes e frios são a forma de classificar os contatos que chegam à sua empresa pela temperatura do interesse de compra: o lead quente quer resolver o problema agora, o morno está comparando e o frio ainda não tem pressa ou nem conhece você direito. A temperatura diz o que fazer com cada contato: […]
Tráfego Pago: O Que É, Como Funciona e Como Usar para Atrair Clientes
Tráfego pago é o conjunto de anúncios que uma empresa compra em plataformas como Google, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok para levar pessoas com interesse real até o seu site, WhatsApp ou loja, pagando por clique, visualização ou alcance. Em vez de esperar que o cliente encontre a sua marca por acaso, você escolhe quem […]
Agende mais consultas com atendimento telefônico de qualidade
Saiba tudo sobre como fazer um atendimento telefônico de qualidade A equipe de vendas tem uma grande importância para o progresso de qualquer empresa. Na maioria das vezes, o primeiro contato de um cliente em potencial é com o time de vendedores, que são responsáveis pelo atendimento telefônico. Mas você sabe como os seus colaboradores […]
O que é e como definir o perfil de cliente ideal (ICP)
Perfil de cliente ideal, também chamado de ICP (Ideal Customer Profile), é a descrição do tipo de cliente que mais compensa para a sua empresa: o que mais compra, paga melhor, permanece por mais tempo e dá menos trabalho para atender. Ele nasce dos dados reais da sua própria base, e não de palpite. Sem […]
Customer Success: O Que É, Quando Sua Empresa Precisa e Como Medir
Customer success, ou sucesso do cliente, é a função da empresa que garante que o cliente alcance o resultado que esperava ao comprar de você, antes que ele precise reclamar ou pense em cancelar. Em vez de esperar o problema aparecer, alguém acompanha o cliente depois da venda, mostra como tirar valor do que foi […]
Posicionamento no Google: Por Que Importa e Como Fazer Sua Empresa Aparecer
Se alguém pesquisar agora pelo serviço que a sua empresa oferece, você vai aparecer? Posicionamento no Google é o lugar que a sua empresa ocupa na página de resultados quando um cliente pesquisa um produto, um serviço ou um problema que você resolve, seja nos resultados orgânicos, no mapa com o Perfil da Empresa no […]
O que é Jornada de Compra e como usá-la para vender mais
Muitas empreendedores ainda não sabem o que é a Jornada de Compra e por que ela é importante para as vendas, por isso criamos este artigo para ajudar a entender e implementar essa estratégia. Vários fatores impactam e induzem de alguma forma o comportamento do consumidor e você precisa estar atento a esses fatores para […]
Marketing Digital para area da saúde. Como Comecar?
Quando o assunto está relacionado com a área da saúde, você precisa ter ciência de que uma pessoa não procura um site desses em busca de lazer ou entretenimento. Para fazer marketing digital para área da saúde é necessário produzir um tipo de conteúdo que gere autoridade e que seja altamente relevante para o público-alvo. […]
Contratar uma agência de marketing ou investir em equipe?
O crescimento de qualquer negócio depende da captação de clientes, e a internet vem se mostrando uma ferramenta cada vez mais importante neste processo. Redes sociais, blogs e sites são cada vez mais utilizados para a divulgação de empresas e para o relacionamento de consumidores com as marcas. Não há dúvida de que a publicidade […]