Por que tantas óticas vendem menos do que poderiam

A loja é bonita e o atendimento é cuidadoso, mas tem mês em que o movimento some. Na nossa rotina com o varejo, os motivos se repetem:

Quem procura "ótica perto de mim" acha o concorrente

A pessoa quebrou os óculos ou saiu da consulta com a receita na mão e pesquisa no Google naquele momento. Se a sua ótica não aparece no mapa nem nos anúncios, a venda vai para quem aparece.

Vitrine que ninguém vê

O Instagram tem foto de armação, mas não chega a quem mora ou trabalha perto da loja. Sem anúncio segmentado, a vitrine digital fica restrita a quem já é cliente.

Orçamento da receita que morre no WhatsApp

O cliente manda a foto da receita, recebe o valor e desaparece. Sem retorno organizado, esse orçamento vira venda de outra ótica.

Guerra de preço com redes e sites

Grandes redes e lojas on-line anunciam promoção o ano inteiro. Competir só no preço corrói a margem; a ótica independente precisa mostrar atendimento e confiança.

Anúncio que esbarra na lei

Oferecer exame de vista grátis como chamariz ou deixar o vendedor indicar o grau parece boa ideia, mas a legislação das óticas proíbe e a infração pode render multa.

O que fazemos no marketing para óticas

Somos uma agência de marketing para ótica que cuida da captação de ponta a ponta: do anúncio até o orçamento respondido e o cliente na loja.

Google Ads para óticas

Aparecemos para quem pesquisa “ótica perto de mim”, óculos de grau, óculos de sol e lentes de contato, com Rede de Pesquisa, Performance Max e o perfil da ótica no Google Maps. Veja por que o perfil da empresa no Google pesa para quem tem loja física.

Instagram com vitrine e provador

Criamos anúncios no Instagram e no Facebook com armações em carrossel, vídeos de provador e novidades para quem está perto da loja, levando a conversa direto para o WhatsApp ou para a visita.

Vídeos UGC de clientes provando armações

Creators gravam vídeos UGC provando armações, mostrando o atendimento e a retirada dos óculos. É anúncio que não parece anúncio, sempre sem indicar grau nem prometer efeito de lente.

WhatsApp para orçamento da receita

Organizamos o atendimento pelo WhatsApp com CRM: o cliente manda a foto da receita, recebe o orçamento rápido e ganha retorno se não fechar na hora.

Campanhas nas datas que vendem

Volta às aulas, Dia das Mães, Dia dos Pais, Black Friday, Natal e o verão, que puxa os óculos de sol. Planejamos cada data com antecedência, com oferta e criativo próprios. Veja por que a Black Friday importa para o varejo.

Site e relatório de custo por orçamento

Página rápida com catálogo, endereço e botão de WhatsApp: a criação é à parte e a manutenção fica inclusa na gestão de tráfego pago. Todo mês, você vê quantos orçamentos, ligações e pedidos de rota até a loja vieram e quanto custou cada um.

DIFERENCIAL OTIMIZE

Vídeos UGC com creators para óticas: nós contratamos e gerenciamos tudo

Quem compra óculos quer ver como a armação fica no rosto. Pouca coisa convence tanto quanto uma pessoa parecida com o seu cliente provando modelos e mostrando os óculos prontos. Isso é UGC (conteúdo gerado por usuários): vídeos gravados por pessoas comuns, no jeito das redes sociais, que viram anúncios que não parecem anúncios.

A Otimize tem uma base própria de creators e influenciadores em todo o Brasil e cuida de todo o processo. Você não precisa procurar, negociar nem escrever roteiro. Conheça a nossa agência de influenciadores e creators.

01

Curadoria pelo perfil da ótica

Escolhemos creators que conversam com o seu público: jovens que trocam de armação com frequência, pais na volta às aulas, público 40+ ou quem procura óculos de sol de marca.

02

Contratação e negociação

Negociamos cachê, prazos e direitos de uso da imagem por escrito, para o vídeo rodar nos anúncios sem risco para a ótica. O cachê do creator é à parte.

03

Roteiro dentro das regras

Roteiro focado em estilo e experiência: provador, atendimento, ajuste e retirada. Sem oferecer exame de vista, sem indicar grau e sem prometer que a lente resolve problema de visão.

04

Direto na campanha

Editamos os vídeos e colocamos no ar no Instagram, Facebook, TikTok e YouTube, testando creators até achar o que traz orçamento mais barato.

Pharma&Cia · farmácia de manipulação · creator Maria Clara

Moovz · vídeo UGC real usado nos anúncios

Resultados reais com UGC em outros segmentos atendidos pela Otimize: custo por lead até 93% menor que o vídeo tradicional e, na Moovz, custo por lead 74% menor em 8 meses de testes com creators. Gestão de influenciadores e creators inclusa na gestão de tráfego pago.

Prova: o que já entregamos no varejo

Os números abaixo são de clientes de varejo, não de óticas, e mostram como trabalhamos com loja, vitrine e datas comerciais. Na Ágape Moda Católica, varejo de moda, o custo por lead chegou a R$ 1,69, com 2.975 leads em um mês. Na Solar Materiais para Construção, foram 2.030 ligações em um único mês.

Veja outros resultados em nossos cases.

R$ 1,69

por lead na Ágape Moda Católica (varejo de moda)

2.975

leads em um mês na Ágape

2.030

ligações em um mês na Solar Materiais para Construção

+500

clientes atendidos

“Superaram as expectativas. Entendem cada necessidade e trazem soluções. Passamos por agências conhecidas local e nacionalmente, mas nenhuma trouxe os resultados que a Otimize nos proporcionou.”

Gutto Faria, Gerente de Marketing na Ágape Moda Católica

“Buscamos por muito tempo uma agência que nos atendesse dentro dos nossos critérios… ela tem nos surpreendido a cada mês. Nós indicamos o serviço da Otimize!”

Marcelo Cunha, Diretor Comercial Solar Materiais para Construção

Como funciona

1. Diagnóstico gratuito

Analisamos seus anúncios, o perfil no Google, o Instagram, o site e o atendimento, e mostramos onde a ótica está perdendo clientes.

2. Plano e conformidade

Definimos canais, verba e mensagens, e revisamos tudo à luz da legislação das óticas, com validação do seu responsável técnico.

3. Criativos e campanhas no ar

Produzimos roteiros, vídeos, banners e campanhas no Google e no Meta. Edição de vídeos e gestão de creators ficam inclusas na gestão de tráfego pago.

4. Otimização e relatório

Acompanhamos o custo por orçamento e por visita, cortamos o que não funciona e reforçamos o que traz cliente, com relatório claro para o dono.

Marketing para óticas dentro da lei

Ótica vende produto ligado à saúde da visão, e a lei trata disso desde os anos 1930. O Decreto 20.931/1932 e o Decreto 24.492/1934 mudam o que a sua ótica pode anunciar, e o STF confirmou em 2020 que as regras centrais seguem válidas.

Lente de grau só com receita

O Decreto 20.931/1932 (art. 39) veda à ótica vender lentes de grau sem prescrição e instalar consultório médico na loja. O Decreto 24.492/1934 exige a receita (art. 14) e proíbe que dono e equipe escolham, indiquem ou aconselhem o grau (art. 13). Sem receita, a ótica pode trocar lente danificada por outra idêntica, vender protetores sem grau e consertar ou trocar armações (art. 15).

Nada de exame de vista grátis como chamariz

O Decreto 24.492/1934 proíbe anúncios oferecendo exame da vista (art. 17), vales de consulta gratuita ou com desconto e a indicação de médico que dê vantagens aos clientes da ótica (art. 16). Os anúncios para ótica que fazemos vendem armação, marca e atendimento, nunca exame grátis.

Optometria: o que decidiu o STF

Na ADPF 131, o STF manteve as regras em 2020 e indicou que cabe ao Congresso regulamentar a profissão. Em 2021, decidiu que as limitações não se aplicam aos optometristas com formação superior, só aos práticos. Se a sua ótica trabalha com optometrista, valide com ele, com o conselho da categoria e com a vigilância sanitária o que pode ser anunciado.

Google e lentes de contato

Na política de saúde do Google para anúncios de produtos, a lista do Brasil não traz restrição específica para lentes de contato, proibidas em outros países, como a Coreia do Sul. Como as políticas mudam, conferimos a regra vigente antes de subir o catálogo.

Perguntas frequentes

Não. O Decreto 24.492/1934 proíbe anúncios oferecendo exame da vista e vales de consulta gratuita ou com desconto. O caminho é anunciar a ótica: armações, marcas, atendimento e orçamento da receita. Na dúvida, valide com o responsável técnico e com a vigilância sanitária.

Pode divulgar a ótica, as armações, as lentes e os serviços, deixando claro que lente de grau é vendida mediante receita. Óculos de sol sem grau e consertos não dependem de receita. No Google, conferimos a política de saúde vigente antes de anunciar lentes de contato.

Depende da sua cidade, da concorrência e de quantos orçamentos a equipe consegue atender. No diagnóstico, estimamos uma verba inicial compatível com a sua realidade, paga direto ao Google e ao Meta.

Os anúncios geram contatos logo que entram no ar, mas os primeiros meses servem para testar públicos e criativos. Não prometemos número, porque ele depende do mercado, da verba e do atendimento.

Sim. Atendemos óticas em todo o Brasil, com reuniões on-line e campanhas segmentadas para a região da sua loja. Os creators também são de todo o país.

Os dois se completam. O Google captura quem já procura uma ótica hoje; o Instagram apresenta as armações para quem ainda nem pensou em trocar. No diagnóstico, indicamos por onde começar.

Por que a Otimize

14 anos de mercado

Mais de uma década gerando clientes para empresas de vários segmentos.

Google Partners desde 2013

Parceira oficial do Google há mais de uma década.

+500 clientes atendidos

Empresas de varejo, saúde e serviços no Brasil, em Portugal e nos EUA.

+R$ 7 milhões gerenciados

Verba de anúncios administrada com relatório e responsabilidade.

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Agende um diagnóstico gratuito e descubra onde a sua ótica está perdendo vendas e o que dá para anunciar com segurança.

Estatisticas
de Sucesso

+500

Mais de 500 clientes atendidos no Brasil e Portugal.

+R$ 7 milhões

Mais de 7 milhões de reais gerenciados em campanhas.

+14 anos

Somos agência especializada em performance, parceira oficial Google Partners desde 2013.

Clientes que já otimizaram
os resultados conosco:

Agência de Marketing
Digital Certificada: Google Partners

Geramos leads, telefonemas, orçamentos e vendas online para a sua empresa com o melhor retorno sobre o investimento através de equipe 100% certificada Google.

Marketing Digital com
foco em resultados.

FLÁVIO SABUGO

Com experiência em vendas e tecnologia em empresas nacionais e internacionais desde 1997 e 14 anos com marketing digital, tenho como propósito desenvolver o crescimento das empresas através da internet. Nossa equipe já proporcionou melhorias de vendas em negócios de pequeno e médio porte por todo o Brasil e Portugal, conseguindo melhores resultados em poucos meses. Contamos com toda equipe certificada pelo Google e somos uma agência parceira oficial Google Partners. Vamos otimizar os resultados?

Alguns de nossos clientes
que já otimizamos os resultados

Agência com Certificações
em Marketing Digital




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