Marketing médico para clínicas e consultórios
Mais pacientes marcando consulta pelo WhatsApp e pelo telefone, com anúncios que respeitam as regras do CFM.
A Otimize faz marketing médico para clínicas e consultórios em todo o Brasil, unindo Google Ads, Instagram, vídeos com creators e atendimento pelo WhatsApp num só plano. É a experiência do nosso marketing para clínicas e área da saúde, aplicada à rotina do médico e às regras do CFM. Você acompanha quanto custa cada agendamento e decide com números na mão.
Por que tantas clínicas e consultórios ficam com horários vagos na agenda
O médico é bom, a estrutura é cuidada e a equipe é atenciosa. Mesmo assim, sobram horários. Na nossa rotina com clínicas, os motivos se repetem:
Agenda presa à indicação e ao convênio
Quando quase todo paciente novo vem do boca a boca ou do plano de saúde, basta um mês fraco para sobrar horário. Falta um canal próprio trazendo pacientes particulares.
Medo de errar com o CFM
Tem médico que não anuncia por receio de um processo no CRM, e tem quem anuncie errado, com promessa de resultado e antes e depois sem contexto. Os dois caminhos custam caro.
Paciente que pergunta o valor e some
A pessoa chama no WhatsApp, recebe o valor da consulta e não responde mais. Sem retorno organizado, esse contato vira paciente de outra clínica.
Instagram bonito que não marca consulta
Posts caprichados e impulsionamentos soltos geram curtidas, mas não levam à agenda.
Não saber quanto custa cada paciente
Sem medir quantos contatos e consultas vieram de cada anúncio, não dá para saber se vale aumentar ou cortar a verba.
O que fazemos no marketing médico
Somos uma agência de marketing para médicos que cuida da captação de ponta a ponta: do anúncio até a consulta marcada.
Google Ads para médicos
Aparecemos para quem pesquisa a sua especialidade, um exame ou uma clínica na sua região, usando Rede de Pesquisa e Performance Max. É a nossa gestão de Google Ads, com foco em ligação, mensagem e agendamento.
Instagram e Facebook com funil para o WhatsApp
Criamos anúncios no Instagram e no Facebook que apresentam o médico, a equipe e a estrutura para pessoas da sua região e levam a conversa direto para o WhatsApp.
Vídeos UGC com creators
Creators da nossa base gravam vídeos UGC (feitos por pessoas comuns, com cara de recomendação e não de propaganda) sobre a experiência na clínica: agendamento, recepção e estrutura. Sempre sem prometer resultado de tratamento.
Atendimento e agendamento organizados
Ajudamos a recepção a responder rápido e a dar retorno com CRM, para cada contato ter dono, prazo e próximo passo. Veja como transformar o atendimento em consultas marcadas.
Site e página de agendamento
Uma página rápida, com os dados obrigatórios do CFM, onde o paciente entende a especialidade, os convênios e como marcar. A criação do site é à parte; a manutenção fica inclusa na gestão de tráfego pago.
Relatório de custo por agendamento
Você recebe quanto investiu, quantos contatos e agendamentos vieram e quanto custou cada um. Com esse número, decidimos juntos o próximo passo.
DIFERENCIAL OTIMIZE
Vídeos UGC com creators para clínicas médicas: nós contratamos e gerenciamos tudo
UGC (conteúdo gerado por usuários) são vídeos gravados por pessoas comuns, com cara de recomendação e não de propaganda. Na medicina, o foco é a experiência de quem chega à clínica: como foi marcar a consulta, a recepção, a sala de espera e a localização. Nunca o resultado de um tratamento.
A Otimize tem uma base própria de creators e influenciadores em todo o Brasil, escolhidos pelo perfil de cada clínica. Como agência de influenciadores, cuidamos de tudo: você não precisa procurar, negociar nem roteirizar nada.
Curadoria pelo perfil da clínica
Escolhemos creators de tom sóbrio e com a cara do seu paciente: gestantes, famílias, idosos ou executivos, conforme a especialidade.
Contratação e direitos de uso
Negociamos cachê, prazos e direitos de uso da imagem por escrito. Paciente real só aparece com autorização por escrito.
Roteiro dentro do CFM
O roteiro mostra agendamento, recepção, estrutura e atendimento, sem prometer resultado, sem adjetivos de superioridade e sem filmar consulta ou procedimento. O médico responsável aprova antes da gravação.
Direto na campanha
Editamos os vídeos com os dados obrigatórios da clínica e colocamos no ar no Instagram, no Facebook e no YouTube, testando ganchos até achar o que traz mais agendamentos.
Pharma&Cia · farmácia de manipulação · creator Maria Clara
Moovz · vídeo UGC real usado nos anúncios
Resultados reais com UGC em outros segmentos atendidos pela Otimize: custo por lead até 93% menor que o vídeo tradicional e 74% menor em 8 meses de testes com creators na Moovz. Veja por que o cliente ama vídeos UGC. Gestão de influenciadores e creators inclusa na gestão de tráfego pago; o cachê do creator é à parte.
Prova: o que dizem os negócios de saúde atendidos pela Otimize
Aqui você vê a palavra de quem gerencia negócios de saúde atendidos pela Otimize, como a Tatuí Vacinas e a Clínica Ymune, e os números da própria agência. Resultados detalhados de clientes de outros segmentos estão na página de cases.
de mercado gerando clientes para empresas
ano em que nos tornamos Google Partners
clientes atendidos no Brasil, em Portugal e nos EUA
gerenciados em publicidade
“A Otimize me salvou literalmente (…) Só tenho a agradecer pela equipe maravilhosa que me aguenta na alegria e na tristeza (…) me acolhe e me dá resultados incríveis que eu nunca tinha obtido em meu negócio! (…) Recomendo mil vezes mil!”
Juliana Sutilo Batistela, Tatuí Vacinas, SP
“Estamos muito satisfeitos com os resultados! Estão de parabéns! São rápidos, experientes no assunto, dedicados, cumprem o que prometem e criativos. Eu indico Otimize Marketing Digital!”
Bárbara Lobo, Gerente Administrativa da Clínica Ymune
Como funciona o nosso marketing para clínicas
1. Diagnóstico gratuito
Analisamos anúncios, perfil, site e atendimento da clínica, e mostramos onde os pacientes estão se perdendo.
2. Plano e conformidade
Definimos canais, verba e mensagens, e revisamos tudo com base na Resolução CFM nº 2.336/2023, com validação do médico responsável.
3. Execução com criativos e campanhas
Produzimos roteiros, vídeos, banners e campanhas no Google e no Meta. Edição de vídeos e gestão de creators entram inclusas na gestão de tráfego pago.
4. Otimização e relatório
Acompanhamos o custo por agendamento, cortamos o que não funciona e reforçamos o que traz paciente.
Marketing médico dentro das regras do CFM e do Google
A publicidade médica segue a Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde 11 de março de 2024. Ela abriu espaço para anunciar e formar clientela, mas manteve limites. Toda peça traz nome, CRM e a palavra MÉDICO, com especialidade e RQE quando houver; na clínica, também o registro no CRM e o diretor técnico-médico, que responde pela publicidade (arts. 3º a 5º).
O que ficou permitido
Anunciar nas redes próprias para formar clientela e comprar espaço em veículos de comunicação (art. 13); mostrar ambiente, equipe, equipamentos aprovados pela Anvisa e selfies sem sensacionalismo (arts. 8º e 9º); informar valores de consultas e formas de pagamento; e anunciar descontos, sem venda casada nem premiação (art. 9º).
Antes e depois só com finalidade educativa
O art. 14 permite imagem de paciente com finalidade educativa. O antes e depois vem em conjunto, com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, acompanhado de texto educativo, sem identificar o paciente, sem edição da imagem e com a autorização dele.
O que continua proibido
Garantir, prometer ou insinuar bons resultados; ser sensacionalista ou autopromocional; divulgar método não reconhecido pelo CFM; expor consultas e procedimentos em tempo real; entrar em listas de “melhor médico”; e anunciar consulta gratuita em consultório privado (art. 11). Na dúvida, a Codame do CRM do seu estado responde consultas (art. 13).
O que o Google exige
Pela política de saúde e medicamentos do Google Ads, anúncios e páginas devem seguir a lei e os padrões do setor, e tratamentos especulativos ou experimentais não podem ser promovidos. Anúncios sobre condições de saúde, seus tratamentos ou procedimentos invasivos entram na categoria sensível de saúde e não podem usar públicos escolhidos pelo anunciante, como lista de clientes e remarketing.
Perguntas frequentes
Médico pode fazer anúncio pago no Google e no Instagram?
Pode. A Resolução CFM nº 2.336/2023 permite publicidade nas redes próprias para formar, manter ou ampliar a clientela e permite comprar espaço em veículos de comunicação. O que não pode é prometer resultado, ser sensacionalista ou fazer autopromoção.
Posso divulgar o valor da consulta?
Sim. Desde março de 2024, a resolução permite informar valores de consultas, meios e formas de pagamento, e anunciar descontos em campanhas promocionais, sem venda casada nem premiação. Anunciar consulta gratuita em consultório privado continua vedado.
Paciente pode gravar depoimento para a clínica?
Pode. Na Otimize, só usamos depoimento de paciente com autorização por escrito. A resolução pede que depoimentos sobre a atuação do médico sejam sóbrios, sem adjetivos que indiquem superioridade ou induzam promessa de resultado, e o que o médico repostar passa a contar como publicação dele.
Quanto preciso investir em anúncios?
Depende da especialidade, da cidade, da concorrência e de quantos pacientes a agenda comporta. No diagnóstico, estimamos uma verba inicial compatível com a sua realidade e ajustamos pelo custo por agendamento. A verba é paga direto ao Google e ao Meta.
Em quanto tempo aparecem os resultados?
Os anúncios geram contatos logo que entram no ar, mas os primeiros meses servem para testar públicos, palavras e criativos. Não prometemos número de pacientes, porque ele depende do mercado, da verba e do atendimento.
Vocês atendem clínicas de qualquer cidade?
Sim. Atendemos médicos e clínicas em todo o Brasil, com reuniões on-line e campanhas segmentadas para a sua região. Os creators também são de todo o país.
O que muda contratando uma agência de marketing digital para médicos?
Você ganha quem conhece as regras do CFM e do Google, cuida das campanhas, produz os criativos e mede o custo de cada agendamento. Sua equipe fica livre para cuidar dos pacientes.
Por que a Otimize
Google Partners desde 2013
Parceira oficial do Google há mais de uma década.
Especialista em UGC
Agência de tráfego pago com base própria de creators em todo o Brasil e roteiros pensados para as regras da medicina.
Experiência na área da saúde
Atendemos clínicas e outros negócios de saúde, e conhecemos o que o CFM e o Google permitem anunciar.
Atendimento em todo o Brasil
Reuniões on-line e campanhas segmentadas para a sua cidade.
Vamos trazer mais pacientes para a sua agenda, com segurança?
Agende um diagnóstico gratuito e descubra onde a sua clínica está perdendo pacientes e o que dá para anunciar dentro das regras do CFM.
Estatisticas
de Sucesso
+500
Mais de 500 clientes atendidos no Brasil e Portugal.
+R$ 7 milhões
Mais de 7 milhões de reais gerenciados em campanhas.
+14 anos
Somos agência especializada em performance, parceira oficial Google Partners desde 2013.
Clientes que já otimizaram
os resultados conosco:
Agência de Marketing
Digital Certificada:
Google Partners
Geramos leads, telefonemas, orçamentos e vendas online para a sua empresa com o melhor retorno sobre o investimento através de equipe 100% certificada Google.
Marketing Digital com
foco em resultados.
FLÁVIO SABUGO
Com experiência em vendas e tecnologia em empresas nacionais e internacionais desde 1997 e 14 anos com marketing digital, tenho como propósito desenvolver o crescimento das empresas através da internet. Nossa equipe já proporcionou melhorias de vendas em negócios de pequeno e médio porte por todo o Brasil e Portugal, conseguindo melhores resultados em poucos meses. Contamos com toda equipe certificada pelo Google e somos uma agência parceira oficial Google Partners. Vamos otimizar os resultados?
Alguns de nossos clientes
que já otimizamos os resultados
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