Saúde e clínicas
Marketing para clínicas que enche a agenda com o paciente certo
Anúncios no Google e no Instagram, vídeos com gente real e atendimento que transforma contato em consulta, tudo dentro das regras do CFM e do CFO.
A Otimize faz marketing para clínicas e consultórios que querem crescer de forma previsível, sem depender só de indicação. Somos agência de tráfego pago especialista em vídeos UGC, Google Partner desde 2013, e atendemos clínicas do Brasil todo de forma online.
Quem somos#1
Por que o marketing para clínicas é diferente de qualquer outro
Quem procura uma clínica não está comprando um produto qualquer. Está confiando a própria saúde, ou a de alguém da família, a um profissional que ainda não conhece. Por isso o marketing para clínicas precisa gerar confiança antes de gerar clique, e precisa fazer isso respeitando regras de publicidade que outros segmentos não têm.
Na prática, o que funciona é estar presente nos dois momentos que importam: quando a pessoa já procura um especialista no Google e quando ela ainda está rolando o Instagram e descobre que tem solução para o que sente. Junte isso a um site claro e a um atendimento rápido no WhatsApp, e a agenda passa a ter mais consultas marcadas, não só mais mensagens.
Nesta página você vê como a Otimize organiza esse trabalho, o que as regras do CFM e do CFO permitem, e por onde começar se a sua clínica ainda está dando os primeiros passos na internet.
O que fazemos#2
Marketing por especialidade: escolha a página da sua área
Marketing médico
Para clínicas e consultórios médicos que querem ser encontrados por quem já procura a especialidade. Estratégia de presença, conteúdo e anúncios alinhada à Resolução CFM 2.336/2023.
Ver página de marketing médico →Tráfego pago para médicos
Campanhas no Google e no Meta focadas em consulta marcada. Palavras certas, região de atendimento bem definida e anúncios que informam sem prometer resultado.
Ver tráfego pago para médicos →Marketing odontológico
Para clínicas e dentistas que querem atrair pacientes de implante, ortodontia, lentes e clínica geral. Comunicação pensada dentro das regras do CFO.
Ver página de marketing odontológico →Tráfego pago para dentistas
Anúncios que levam o paciente direto para o WhatsApp da clínica, com acompanhamento de quantos contatos viram avaliação agendada.
Ver tráfego pago para dentistas →Clínica de estética
Um segmento muito visual e muito disputado. Trabalhamos com vídeos de gente real e campanhas que mostram o atendimento e a experiência, sem cair em promessa de resultado.
Ver marketing para clínica de estética →Clínicas de vacinação
Calendário de campanhas, sazonalidade e público certo: pais de bebês, gestantes, idosos e viajantes. Anúncios educativos que levam ao agendamento.
Ver marketing para clínicas de vacinação →Influenciadores e UGC creators
Vídeos gravados por pessoas reais, escolhidas pelo perfil da sua clínica, para usar direto nos anúncios. Gestão de creators inclusa na gestão de tráfego pago.
Ver agência de influenciadores →Marketing digital para saúde: os canais que trazem paciente
O marketing digital para saúde funciona melhor quando cada canal tem um papel claro. Não é preciso estar em todo lugar ao mesmo tempo. É preciso estar bem nos lugares onde o seu paciente decide.
O Google Ads captura quem já está procurando: alguém que digita o nome da especialidade com o bairro ou a cidade está pronto para marcar. Já o Meta Ads, no Instagram, no Facebook e no WhatsApp, apresenta a clínica para quem ainda não procurou, mas tem o perfil e a necessidade.
No meio do caminho está o seu site ou landing page, que precisa responder rápido às dúvidas do paciente: o que a clínica trata, onde fica, quais convênios aceita e como marcar.
- Google Ads para quem já procura a especialidade na sua região
- Meta Ads para apresentar a clínica a quem tem o perfil certo
- Vídeos UGC que mostram a experiência do atendimento
- Perfil da Empresa no Google completo e atualizado
- Site ou landing page focada em agendamento
O que as regras do CFM e do CFO permitem na publicidade
Muita clínica deixa de anunciar por medo de infringir o código de ética. Na verdade, as regras atuais dão bastante espaço para uma comunicação profissional, desde que ela seja informativa e não sensacionalista.
Para médicos, vale a Resolução CFM 2.336/2023, que substituiu a norma de 2011. Ela autoriza, por exemplo, divulgar o preço da consulta e usar redes sociais de forma mais ampla, e continua proibindo promessa de resultado, sensacionalismo e autopromoção. Imagens de pacientes só são aceitas com finalidade educativa e cercadas de várias condições.
Para dentistas, a referência é a Resolução CFO 196/2019, que permite selfies e imagens de diagnóstico e resultado final apenas no perfil do próprio dentista, com autorização do paciente e o número do CRO. Perfis de clínica (pessoa jurídica) não podem fazer esse tipo de publicação, e continuam vedados a promessa de resultado e o passo a passo de procedimentos.
Na Otimize, a regra é simples: nossas campanhas não usam antes e depois e não prometem resultado. Trabalhamos com informação, explicação de tratamentos, apresentação da equipe e da estrutura, e a experiência do paciente. Em caso de dúvida sobre um caso específico, a orientação final é sempre do conselho da sua profissão.
- Nunca prometer cura, resultado ou prazo de recuperação
- Nada de expressões como "o melhor" ou "o único"
- Sempre informar o nome do responsável técnico e o número do conselho
- Conteúdo educativo vem antes de oferta
Vídeos com gente real: confiança que o paciente sente
O paciente confia em quem se parece com ele. Por isso os vídeos UGC, gravados por pessoas reais em vez de propaganda produzida, funcionam tão bem na saúde. Eles mostram a recepção, o cuidado, a forma como a equipe explica as coisas, sem parecer anúncio.
A Otimize escolhe creators pelo perfil da sua clínica, faz a negociação, escreve o roteiro e coloca o conteúdo direto na campanha. Os roteiros já nascem dentro das regras de publicidade da saúde: o creator fala da experiência de ser atendido, nunca de resultado de tratamento. Entenda melhor em o que é UGC.
Do anúncio à consulta: o atendimento decide
Boa parte das clínicas não tem problema de falta de contato. Tem problema de contato que não vira consulta. A mensagem chega no WhatsApp, demora horas para ser respondida, e o paciente já marcou em outro lugar.
Por isso olhamos o caminho inteiro: tempo de resposta, roteiro da recepção e acompanhamento de quem perguntou e não marcou. Quando faz sentido, orientamos a clínica na organização de um CRM, para saber quais anúncios trazem consultas de verdade. Nesse ponto a Otimize orienta, e a clínica escolhe e opera a ferramenta. Vale ler também como transformar consultas em experiências de alto valor percebido.
Como começar o marketing da clínica na internet
Se a sua clínica ainda vive de indicação e quer saber como começar o marketing da clínica na internet, a ordem importa mais do que o tamanho do investimento. Começar pelo básico bem feito evita gastar com anúncio que leva o paciente para um lugar que não convence.
Primeiro, garanta que a clínica seja encontrada: Perfil da Empresa no Google completo, com endereço, horário, fotos reais e telefone que atende. Depois, tenha uma página que explique os tratamentos e leve para o WhatsApp. Só então ligue os anúncios no Google para quem já procura, e em seguida amplie no Instagram com vídeos de gente real. Para quem está começando com pouca verba, este guia ajuda: marketing digital para pequenas empresas.
- Perfil da Empresa no Google completo e com avaliações respondidas
- Site ou landing page com tratamentos, localização e botão de WhatsApp
- Google Ads nas buscas da especialidade na sua região
- Instagram com conteúdo educativo e vídeos UGC
- Medição de contatos e consultas marcadas por canal
Como funciona#3
Como a Otimize trabalha com a sua clínica
Diagnóstico online gratuito
Uma conversa por vídeo para entender especialidades, região, capacidade de agenda e o que já foi feito. Você sai com uma visão clara do caminho, mesmo que não feche com a gente.
Plano por especialidade
Definimos quais tratamentos priorizar, em quais canais e para qual público, sempre dentro das regras do CFM ou do CFO da sua área.
Campanhas e criativos no ar
Montamos Google Ads e Meta Ads, roteiros e vídeos UGC, banners e ajustes no site. Edição de vídeos, roteiros e manutenção de site são inclusos na gestão de tráfego pago.
Acompanhamento e ajuste
Acompanhamos contatos, custo por contato e, com o apoio da recepção, quantos viraram consulta. A verba vai para o que traz paciente de verdade.
Em números#1
Por que a Otimize
Estatísticas de sucesso de uma agência especializada em performance, parceira oficial Google Partners desde 2013.
O que fazemos:
Geramos leads, telefonemas, orçamentos e vendas online para a sua empresa com o melhor retorno sobre o investimento através de equipe 100% certificada Google.
No Brasil e em Portugal, de pequeno e médio porte.
Já gerenciamos mais de 7 milhões de reais em anúncios.
Agência especializada em performance, parceira oficial Google Partners desde 2013.
Parceira oficial Google, Meta e Pinterest.
Equipe 100% certificada, cuidando do seu investimento desde 2012.
Dúvidas#4
Perguntas frequentes
O que é marketing para clínicas?
É o conjunto de ações que faz a sua clínica ser encontrada e escolhida por novos pacientes: anúncios no Google e nas redes sociais, site, Perfil da Empresa no Google, conteúdo e atendimento. Tudo pensado para gerar confiança e respeitar as regras de publicidade da saúde.
Marketing digital para saúde funciona para clínica pequena?
Funciona, desde que comece pelo básico bem feito. Uma clínica pequena costuma ter bons resultados focando em uma ou duas especialidades, numa região bem definida, com anúncios no Google para quem já procura e um atendimento rápido no WhatsApp.
Como começar o marketing da clínica na internet?
Comece pelo Perfil da Empresa no Google completo, depois uma página clara com tratamentos e botão de WhatsApp. Em seguida, anúncios no Google para a sua especialidade e região. Instagram e vídeos UGC entram para ampliar o alcance quando essa base estiver funcionando.
Clínica pode anunciar no Google e no Instagram?
Pode. As regras do CFM e do CFO permitem publicidade, desde que ela seja informativa, sem promessa de resultado, sem sensacionalismo e com a identificação do responsável técnico e do número no conselho.
Vocês usam fotos de antes e depois nas campanhas?
Não. As regras atuais só aceitam esse tipo de imagem com muitas condições, e no caso dos dentistas apenas no perfil pessoal do profissional. Preferimos campanhas que mostram informação, equipe, estrutura e a experiência do paciente.
A Otimize atende clínicas fora de Goiânia?
Sim. A Otimize é de Goiânia, mas atende clínicas do Brasil todo de forma online. O primeiro contato é sempre um diagnóstico online gratuito, marcado pela nossa agenda.
Em quanto tempo a clínica começa a receber contatos?
Anúncios no Google costumam gerar os primeiros contatos logo nas primeiras semanas, porque falam com quem já está procurando. O ritmo depende da especialidade, da região e da concorrência, e é isso que avaliamos no diagnóstico.
Diagnóstico gratuito#5
Vamos encher a agenda da sua clínica?
Marque um diagnóstico online gratuito. Olhamos a sua presença hoje, as especialidades que você quer crescer e mostramos o caminho mais rápido até mais consultas marcadas.
